Política de Privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o OndeSeCome trata os dados pessoais dos utilizadores do website.

O OndeSeCome é um projeto independente operado por um particular.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados através do OndeSeCome é o responsável pelo projeto.

Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar:

Email: geral@ondesecome.pt

2. Dados fornecidos pelo utilizador

A utilização normal do OndeSeCome não requer a criação de uma conta. Consultar os estabelecimentos, procurar por localidade ou distrito e usar a localização não exigem qualquer registo.

Quem quiser criar uma conta fornece o seu endereço de email e, se assim o entender, um nome. Não existem palavras-passe: a entrada é feita através de um link enviado para o email indicado.

Quando um utilizador pretende contactar o administrador, poderá fornecer voluntariamente o seu endereço de email e outras informações incluídas na mensagem.

Quando um utilizador sugere um estabelecimento, são recolhidas as informações introduzidas no formulário, nomeadamente:

  • nome do estabelecimento;
  • localidade;
  • morada;
  • informação sobre estacionamento;
  • informação sobre métodos de pagamento;
  • aquilo por que o estabelecimento é conhecido (por exemplo, um prato).

Se o utilizador o autorizar, a localização do dispositivo pode ser usada para marcar a posição do estabelecimento sugerido. Essa posição fica guardada como localização do estabelecimento, não do utilizador.

O formulário de sugestão não requer, atualmente, a criação de uma conta nem a indicação do nome ou endereço de email do utilizador.

2.A. Contas

Numa conta são guardados apenas:

  • o endereço de email;
  • o nome, se o utilizador o indicar;
  • a preferência quanto a ser avisado de novos estabelecimentos;
  • a data de criação da conta;
  • as sessões iniciadas, com a respetiva data de início e de validade, para manter a sessão aberta. Não é guardada qualquer informação sobre os dispositivos utilizados.

Além destes, é guardada a caderneta do utilizador, descrita no ponto seguinte.

Os links de entrada são válidos durante 15 minutos e só podem ser utilizados uma vez. De cada link é guardado o resumo criptográfico (nunca o link em si), juntamente com o endereço de email a que foi enviado e o respetivo prazo. Um link é eliminado assim que é utilizado; um link que expire sem ser utilizado deixa de funcionar ao fim dos 15 minutos e é eliminado na limpeza seguinte, feita sempre que alguém pede um novo link.

Manter a sessão iniciada exige um cookie, descrito na Política de Cookies.

A preferência quanto a avisos fica ativa no momento em que a conta é criada e pode ser desligada a qualquer momento, na página da conta. Estando ativa, o endereço de email é utilizado para avisar da publicação de novos estabelecimentos. Não é utilizado para qualquer outra comunicação.

O utilizador pode apagar a conta a qualquer momento, na própria página da conta. O apagamento é imediato e definitivo: são eliminados o email, o nome, a caderneta e todas as sessões associadas.

2.B. A caderneta

Quem tem conta pode assinalar os estabelecimentos onde já esteve. O conjunto dessas marcas é aquilo a que o website chama caderneta.

De cada marca são guardados apenas dois elementos: o estabelecimento assinalado e a data em que a marca foi feita.

Não é guardada qualquer informação sobre a visita em si — nem a hora, nem a localização do utilizador no momento em que assinala, nem o que lá tenha comido ou pago. Assinalar um estabelecimento é uma declaração do utilizador, não uma deteção feita pelo website: o OndeSeCome não verifica, não regista deslocações e não sabe onde o utilizador esteve.

A caderneta é pessoal e não é apresentada a mais ninguém. O OndeSeCome não a publica, não a partilha e não a utiliza para ordenar, classificar ou recomendar estabelecimentos — a lista do website é ordenada por distância, do mesmo modo para toda a gente.

Cada marca pode ser retirada pelo utilizador a qualquer momento, na própria caderneta. Se um estabelecimento for removido do website, as marcas que lhe correspondiam são eliminadas com ele.

2.C. Grupos

Quem tem conta pode criar grupos e juntar-se a grupos de outras pessoas, através de um link de convite.

Num grupo são guardados apenas o nome do grupo, quem pertence a ele e desde quando, as propostas feitas pelos membros ("já fomos todos a este estabelecimento, neste dia") e a resposta de cada membro a cada proposta.

Os membros de um grupo veem os nomes uns dos outros, os estabelecimentos onde todos os membros já estiveram e as propostas que lhes dizem respeito. Não veem os estabelecimentos onde um membro esteve sozinho, nem o endereço de email de ninguém.

Para sortear um estabelecimento perto, o website usa a localização de quem carrega no botão, apenas nesse pedido. Essa localização não é guardada.

Quando um membro responde "sim" a uma proposta, é criada uma marca na caderneta dessa pessoa, com o nome do grupo. Ninguém marca a caderneta de outra pessoa.

Os links de convite são válidos durante 30 minutos e são guardados de forma cifrada. Quando um membro sai ou apaga a conta, deixa de pertencer ao grupo; quando sai o último, o grupo é apagado. O nome do grupo nas marcas da caderneta de cada um mantém-se, como parte dessa caderneta.

3. Finalidade do tratamento

Os dados e informações fornecidos através do website são utilizados para:

  • responder a pedidos de contacto;
  • permitir a entrada na conta e mantê-la iniciada;
  • guardar a caderneta do utilizador e apresentá-la apenas a ele;
  • permitir os grupos: juntar os seus membros, sortear estabelecimentos e registar as propostas e respostas;
  • avisar da publicação de novos estabelecimentos, quando o utilizador o tenha pedido;
  • analisar e verificar sugestões de estabelecimentos;
  • corrigir ou atualizar informação apresentada no OndeSeCome;
  • gerir e manter o funcionamento do website.

Não utilizamos os dados fornecidos para enviar comunicações de marketing sem uma base legal adequada.

4. Localização

O OndeSeCome disponibiliza uma funcionalidade de pesquisa de estabelecimentos próximos da localização do utilizador.

Quando o utilizador concede autorização ao navegador, o website pode obter a localização do dispositivo através da API de geolocalização do navegador (navigator.geolocation).

A localização é utilizada exclusivamente para calcular a proximidade dos estabelecimentos apresentados. Para isso é enviada ao servidor do OndeSeCome, que responde com a lista dos estabelecimentos mais próximos.

A localização obtida através desta funcionalidade não é armazenada pelo OndeSeCome.

Independentemente desta autorização, o serviço de alojamento (Vercel) fornece ao website, em cada pedido, uma localização aproximada — ao nível da cidade — derivada do endereço IP. Esta é usada apenas para abrir a lista na localidade mais provável e não é armazenada.

O acesso à localização depende da autorização do utilizador e pode ser recusado através do navegador.

5. Vercel Analytics

O OndeSeCome utiliza o Vercel Web Analytics para obter informações estatísticas sobre a utilização do website e compreender como este é utilizado.

O Vercel Analytics foi concebido para funcionar sem cookies tradicionais de identificação de utilizadores.

A utilização deste serviço pode envolver o tratamento de informação técnica relacionada com os pedidos efetuados ao website. O tratamento destes dados é realizado de acordo com as políticas da Vercel.

Mais informações podem ser consultadas na política de privacidade da Vercel.

6. Cookies

O OndeSeCome não utiliza cookies de publicidade, de perfilamento ou de rastreamento entre websites.

São utilizados três cookies estritamente necessários: um para manter iniciada a sessão de quem tem conta, outro para o acesso à área de gestão do website, e um terceiro para lembrar a língua escolhida pelo utilizador. Nenhum deles é definido a quem se limita a consultar o website.

Enquanto o utilizador não escolher uma língua, a lista e as páginas dos estabelecimentos abrem na língua indicada pelas definições do navegador, que este envia em cada pedido. Essa informação é usada apenas para esse efeito e não é armazenada.

O website utiliza o Vercel Web Analytics para estatísticas de utilização. Este serviço não depende de cookies tradicionais para identificar utilizadores.

A Política de Cookies descreve cada um destes cookies, a sua finalidade e a sua validade.

Caso sejam adicionados no futuro serviços que utilizem cookies ou tecnologias semelhantes, esta Política de Privacidade e, quando aplicável, a Política de Cookies serão atualizadas.

7. Conservação dos dados

Os dados enviados através de contactos serão conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido e cumprir eventuais obrigações legais.

As informações relativas a estabelecimentos podem permanecer no website enquanto forem consideradas relevantes para o funcionamento do OndeSeCome ou até serem corrigidas ou removidas.

Os dados da conta, incluindo a caderneta, são conservados enquanto a conta existir. Quando o utilizador a apaga, são eliminados de imediato e na totalidade.

Os links de entrada são eliminados assim que sejam utilizados. Os que expirem sem ser utilizados deixam de funcionar ao fim de 15 minutos e são eliminados na limpeza seguinte, feita sempre que alguém pede um novo link. As sessões têm a validade de 90 dias, renovada enquanto a conta continuar a ser utilizada, e deixam de ser válidas findo esse prazo.

8. Partilha de dados

O OndeSeCome não vende os dados pessoais dos seus utilizadores.

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços tecnológicos utilizados para disponibilizar e manter o website, quando necessário para o funcionamento desses serviços.

Atualmente, o OndeSeCome utiliza os serviços da Vercel para alojamento e análise estatística, da Cloudflare (R2) para o armazenamento e a disponibilização das fotografias dos estabelecimentos, da Resend para o envio de mensagens por email — nomeadamente os links de entrada na conta, os avisos de novos estabelecimentos e as mensagens do formulário de contacto —, da Zoho para a caixa de correio onde essas mensagens são recebidas, e da Neon para a base de dados onde é guardada a informação dos estabelecimentos, das contas e das cadernetas.

O website apresenta ainda uma ligação para o Ko-fi, destinada a quem queira contribuir para os custos do projeto. Seguir essa ligação leva o utilizador para fora do OndeSeCome, para um serviço com termos e política de privacidade próprios. Quem contribua poderá ver o seu nome e a sua mensagem comunicados ao responsável pelo projeto através desse serviço; o OndeSeCome não recebe quaisquer dados de pagamento.

9. Direitos dos utilizadores

Nos termos da legislação aplicável, os titulares dos dados podem ter direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e oposição, quando aplicável.

Para exercer estes direitos ou esclarecer qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados, pode contactar:

Email: geral@ondesecome.pt

O titular dos dados pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), quando considere que os seus direitos relativos à proteção de dados foram violados.

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, sendo indicada a data da última atualização.

Falar connosco

Ao enviar concordas com a política de privacidade.

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